Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15
  1. #1
    UFO
    Регистрация
    11.02.2014
    Город
    Magadan, Russian Federation
    Сообщений
    6
    Downloads
    2
    Uploads
    0

    Не видно карту на андроидо-телефоне

    Уважаемые участники форума!

    Флайтрадар24 установлен на андроидофоне.
    Программа законно купленная, не ломаная.
    Все работало корректно где-то с полгода.

    После смены инет провайдера слетели настройки гугло-аккаунта.
    Стало невозможно залогиниться в плей-маркеты и прочее такое.
    Тогда же Флайтрадар перестал отображать карту.
    Карту не видно в любом режиме, только лист в клеточку.
    Все прочие функции исправны, платные фичи работают,
    обновления обновляются, карту не видно.

    После удаления гугло-аккаунта с телефона и включения его повторно
    все приложения, требующие авторизации, заработали.
    Но карту не видно всё равно.

    Хелп ми плз, как грица.

    С уважением.

  2. Ksuxa ATC

  3. #2
    Профессор
    Регистрация
    08.12.2014
    Город
    Stockholm
    Аэропорт
    ARN
    Сообщений
    246
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Здравствуйте!

    Попробуйте, пожалуйста, удалить приложение с устройства и снова установить его через тот же аккаунт гугл. Если после этого карта не появится, перезагрузите телефон.
    Если после этих действий карта так и не заработает, пожалуйста, напишите нам напрямую в техподдержку через форму обратной связи на сайте (https://www.flightradar24.com/contact-us).

    С уважением,
    Ольга

  4. #3
    Модератор
    Регистрация
    06.06.2013
    Город
    Комсомольск-на-Амуре
    Аэропорт
    UHKK
    Flightradar24
    F-UHKK3
    Сообщений
    561
    Downloads
    65
    Uploads
    1
    В настройках роутера(если таковой есть)удали dns прошлого провайдера...либо поставь 8.8.8.8 и 8.8.4.4

  5. #4
    МегаПрофи
    Регистрация
    03.11.2012
    Город
    Ижевск
    Аэропорт
    USII
    Flightradar24
    T-USII1 RIP, F-UKFF4 / FlgihtAware SITE 28437, Site 33733 / RadarBox24 PGANRB300760
    Сообщений
    851
    Downloads
    16
    Uploads
    0
    или эти:
    77.88.8.8
    77.88.8.1

  6. #5
    Модератор
    Регистрация
    06.06.2013
    Город
    Комсомольск-на-Амуре
    Аэропорт
    UHKK
    Flightradar24
    F-UHKK3
    Сообщений
    561
    Downloads
    65
    Uploads
    1
    ну яндексовые тоже в принципе можно)))

  7. Ksuxa ATC

  8. #6
    UFO
    Регистрация
    11.02.2014
    Город
    Magadan, Russian Federation
    Сообщений
    6
    Downloads
    2
    Uploads
    0
    Спасибо, роутера нет. ☺

  9. #7
    UFO
    Регистрация
    11.02.2014
    Город
    Magadan, Russian Federation
    Сообщений
    6
    Downloads
    2
    Uploads
    0
    Ольга, спасибо за совет. Всё сделал как Вы говорите, но стало только хуже,
    То хоть города и самолеты были видны, а сейчас просто белое безмолвие
    Напишу в саппорт FR24, посмотрим на развитие событий.

  10. #8
    Профессор
    Регистрация
    08.12.2014
    Город
    Stockholm
    Аэропорт
    ARN
    Сообщений
    246
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    2 nesun
    Ольга, спасибо за совет. Всё сделал как Вы говорите, но стало только хуже,
    То хоть города и самолеты были видны, а сейчас просто белое безмолвие
    Напишу в саппорт FR24, посмотрим на развитие событий.
    Да, напишите нам через форму на сайте в техподдержку тогда, пожалуйста. Только уточните, что Вы уже пробовали переустановить приложение. Кстати, еще можно переустановить "Google play services".

  11. #9
    МегаПрофи
    Регистрация
    26.11.2013
    Город
    Астрахань
    Аэропорт
    URWA
    Flightradar24
    F-URWA1, F-URWA3, T-URWA4, LM
    Сообщений
    1,369
    Downloads
    17
    Uploads
    5
    ему андроид надо переустановить (короче перепрошить смартфон)

  12. #10
    UFO
    Регистрация
    11.02.2014
    Город
    Magadan, Russian Federation
    Сообщений
    6
    Downloads
    2
    Uploads
    0
    Проблема решена. Спасибо тем, кто советовал переустановить Андроид. До перепрошивки не дошло, к счастью. Просто пришлось сделать резет телефона.
    Тоже хорошего мало.

    Что касается техподдержки FR-24, уважаемой Ольге спасибо за попытку помочь, но, похоже, саппорт FR-24 не рассчитан на вопросы сложнее "чем оранжевые самолетики отличаются от желтых". Писал им два раза с интервалом в неделю, а в ответ - тишина. Хоть бы для вежливости формально отписались, хм.

  13. Ksuxa ATC

 

 

Что искали прежде чем попасть на этот форум:

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Powered by vBulletin®
Русский перевод: zCarot
(с) ADSBRADAR.ru 2011-2012
Текущее время: 20:00. Часовой пояс GMT +4.
Skin by CompleteVB
Яндекс.Метрика
Search Engine Optimization by vBSEO